Alcance os clientes que estão nas redes sociais!

Mas como vender mais usando redes sociais?

Uma hipótese: Flávia, eu tenho uma dúvida, você acha que vale a pena no Instagram, a gente colocar o preço dos serviços ?, ou você acha que é melhor deixar o preço para depois?

Pois, tem gente que coloca várias informações na descrição, mas não coloca o preço, aí eu fico pensando.., se eu abro o Instagram em busca de um serviço, eu quero saber o preço!

Mas, aí, eu reflito, se eu coloco o preço lá, será que não estaria perdendo a oportunidade de ser contactada por esse cliente que se interessou, e ajudá lo na tomada de decisão? Ajudá-lo a efetivar a compra?

1 – Como vender mais usando redes sociais: Estratégias de vendas 

Então depende da sua estratégia, se você não coloca o preço para quando o cliente for conversar com você, vocẽ usar estratégias de vendas, muito bom, por exemplo: 

“Oi, qual é o seu nome?”, “fulana, você conhece a nossa loja?” Você está buscando esse vestido, é para você? É para presente e para alguém, quando é que você pode vim aqui?”, porque o interessante da estratégia é, “quando é que você pode vir aqui na loja?”

Logo a pessoa diz “ah eu posso ir em um sábado; eu não posso essa semana, ah eu vou ver”. Você vai deixar um gancho para depois perguntar: “oi, fulana, tudo bem? Você ficou de olhar aqui esse vestido na sexta feira. Olha, ele está aqui ainda te esperando! Eu guardei o seu…”. Gente, isso é técnica de vendas!

2 – Avalie, qual a melhor estratégia para o seu negócio! 

Se você ficar na dúvida, coloca o preço ou não coloco ? escolha a estratégia que trazer maiores resultados para o seu negócio,

Tem uma cliente minha, eu tenho caso para tudo, que eu perguntei poxa você não responde nos comentários? ela disse “respondo Flávia, mas respondo pelo direct..”, tendo em vista que responder pelo direct também traz uma carga muito grande de operacional partindo do pressuposto de que a empresa tenha ou terá uma alta demanda.

Pense em qual estratégia e menos cansativa e mais efetiva para o seu modelo de negócio, e opte por aquela que trouxer mais resultados.

3 – Preço abaixo do esperado 

Em outro contexto, uma cliente não colocava e passou a colocar os preços dos produtos nas redes sociais, e as pessoas achavam antes que era muito mais caro o produto, e na hora que colocou o preço disseram “poxa só isso ?”. Até eu comprei!

Então, um preço legal o cliente diz “pô que preço legal, vou comprar”. Às vezes, você consegue ter um posicionamento que passa a ideia de um produto mais caro.

Então, quando o cliente ver o preço ali. Vai dizer, “poxa que oportunidade”, fiquem atentos aos comentários e curtidas, para assim se posicionar da melhor forma para o seu cliente!

4 – Seja versátil: Faltou cliente na loja física, conquiste-o nas redes sociais!

Outra história, tudo baseado em fatos reais!

Estava em uma loja de uma cliente e durante 4 horas praticamente, entraram 2 clientes na loja e a vendedora lá sentada, porém ela estava gerenciar o Instagram da empresa respondendo os clientes no campo online.

Gente, o vendedor ele pode ser um vendedor online também, o seu cliente não está entrando em sua loja física, mas está entrando em seu Instagram, ele está ali querendo saber do seu produto, perguntando pelo seu produto nas redes sociais!

5- Escolha bem os seus colaboradores 

Então, hoje, no momento de pensar em contratar o vendedor, a gente tem que pensar, essa pessoa escreve bem? Que é coisa rara hoje né? Neste planeta, sabe tirar uma foto? Sabe postar? O ideal é que esse vendedor atenda na loja física, e também nas redes sociais!

Pois, seu cliente na maioria das vezes está mais nas redes sociais do que dentro da sua loja, você precisa pegar esse cliente da rede social e levar para a loja, você precisa pegar esse cliente da rede social e vender para ele.

6 – Dê atenção às suas redes sociais!

Haja vista que o Instagram e o Facebook não vendem, quem vende é você, então, você precisa entender um pouco mais sobre técnicas de vendas! Fechamento de vendas, e assim não ache que você está sendo chato(a), inconveniente ou, invasivo(a). Não, gente! Se você conseguir falar com o cliente fazendo perguntas, conversando você vai conseguir sim conquistar essa pessoa sem ser desagradável para o cliente!

Agora, só uma observação: que a gente tem 1000 coisas para fazer, como eu sempre falo né, que vocês tem que comprar, vender, correr para cá correr para lá, resolver problemas, e vocês acabam ficando sem tempo para gerenciar o Instagram e as outras redes sociais, fique atento atenta para não cometer esse erro!

7 – Tenha uma boa interação com seus seguidores 

Logo, quem quer saber como vender mais usando as redes sociais, não pode achar que é só postar, colocar no stories que vai vender não. Tem que gerar interação: a palavra do momento é “engajamento”! Tem que comentar, tem que curtir também postagens dos seus clientes que tenha a ver com a empresa com o negócio, para assim poder gerar engajamento, e esses clientes começarem a perceber você.

Então, eu vou ficar agora acompanhando o Instagram de vocês para saber se vocês estão fazendo isso, vou perguntar até o preço do seu produto viu!, se você gostou desse post comente, se você tiver alguma dúvida!

Por isso, não deixe de fazer a sua pergunta aqui, que eu posso fazer um texto respondendo, e que pode ser a dívida de muitas pessoas, tá certo? Então, vem empreender com paixão!